Thursday, March 19, 2009

美麗的失敗者



最近美國的經濟真的很差,走出家門就可以感受到。附近的電路城(Circuit City)、Shoe Pavillion、mervyns 和 Sharper Image 都申請破產,已經關門大吉了。而我學生時代以來用的窮人銀行 Washington Mutual,也在日前換上了新招牌。過些時日,等雨水沖刷掉了舊招牌的痕跡,抑或是這些空店面有了新房客,這些名字大概也就只會出現在維基百科裡面了。維基百科裡大概會說,電路城是一間有六十年歷史的家電用品零售商,在2008年時不敵經濟衰退申請破產。或是說有一百二十年歷史的 Washington Mutual 銀行因為貸款浮濫導致巨大的虧損,最後被聯邦政府接管後,賣給 JP Morgan Chase 銀行。



文章裡大概不會提到 Washington Mutual 曾經嘗試著打破行員與顧客的距離,讓上門的客戶與公司的員工可以肩並肩的站在一起、輕鬆的交談。

更不會有人提到曾經有個電路城裡面的工讀生,得意地跟我說他發現結帳系統有問題,當時買第二款遊戲半價的促銷,你可以用五塊錢買第一款,然後拿六十塊錢的遊戲當第二款...Orz.

遺憾的是這些回憶,將隨著公司的隕落,逐漸消逝不再。而後人所能夠、或所想要理解的,將要侷限在他們的失敗。就如同我認識的巴別塔與阿房宮-除了想像中的熊熊火光外,我對他們一無所知。這對於每個牽涉其中、努力工作的當事者來說,的確是相當膚淺且殘忍的事。但也許這個時代就註定著要伴隨著許多美麗的失敗故事,才願意乖乖的走入歷史。

留下兩張照片,為過去幾年相聚的時光做記錄。

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